以后可能駕校也會(huì )實(shí)行好評制度，跟某寶一樣，你跟教練學(xué)好車(chē)之后，覺(jué)得那個(gè)教練還行，給個(gè)好評，或者差評對教練的影響都特別大。所以只要你學(xué)完車(chē)之后教練肯定會(huì )追著(zhù)你需要你給“好評”的哦!
“親，考完駕照請給好評!”“給教練打五分有禮品相送!”如果這些話(huà)出自駕校教練之口，學(xué)員們是不是有種瞬間做了“上帝”的感覺(jué)?學(xué)過(guò)車(chē)的人很多都有被教練“罵”的經(jīng)歷。今后，這種情況有可能出現改觀(guān)。
3月17日，湖南省一站式道路運輸公共信息服務(wù)平臺駕培行業(yè)推廣使用新聞發(fā)布會(huì )在常德舉行。這一平臺將為學(xué)員提供選駕校、找教練、做習題、預約學(xué)車(chē)、查成績(jì)等一站式服務(wù)。
查詢(xún)：培訓學(xué)時(shí)、考試安排都能查得到
作 為全省試點(diǎn)城市，常德已在駕培行業(yè)全面推廣駕培管理服務(wù)手機應用軟件(APP)，行業(yè)人士稱(chēng)這相當于“駕培淘寶”。17日的新聞發(fā)布會(huì )上，常德市運管處副 主任黃勁介紹，今年年初，服務(wù)平臺(駕陪行業(yè))第一期推廣使用工作在常德市35所駕校同步啟動(dòng)，已有8120名學(xué)員安裝并使用。
目前，這個(gè)試運行的平臺上，已能為學(xué)員提供多種功能，如：查學(xué)時(shí)、查考試、駕校評價(jià)、教練評價(jià)、駕車(chē)法規等。學(xué)員隨時(shí)可以了解行業(yè)政策法規、及時(shí)查詢(xún)自己培訓學(xué)時(shí)情況、駕校公告;駕校可以在平臺上發(fā)布公告、考試安排等信息，加強與學(xué)員間互動(dòng)，節約溝通成本提升工作效率。
評價(jià)：駕校“差評”太多，很難接到“生意”
技 術(shù)提供方表示，接下來(lái)APP功能還將進(jìn)一步充實(shí)，比如面向學(xué)員服務(wù)方面，會(huì )增加理論模擬考試題庫，開(kāi)放學(xué)員評價(jià)情況方便查詢(xún)來(lái)自學(xué)員對駕校和教練員的評 價(jià)，定期公布監管部門(mén)發(fā)布的駕校服務(wù)質(zhì)量排行榜、行業(yè)“黑名單”等內容。如果一所駕校或者某一名教練“差評”太多，今后再接到“生意”的機會(huì )就會(huì )越來(lái)越小 了。
今后在這個(gè)平臺上，學(xué)員給駕校或教練員“點(diǎn)贊”或是“差評”將成為行業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行年度考核的參考依據。針對問(wèn)題比較突出的駕校，行業(yè) 管理部門(mén)可以督促整改。通過(guò)平臺公布駕校、教練員信息，杜絕因黑駕校、黑教練亂收學(xué)員;管理部門(mén)定期發(fā)布駕校服務(wù)質(zhì)量排行榜、行業(yè)“黑名單”，促使駕校更 加注重服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，平臺可以實(shí)時(shí)處理學(xué)員投訴，及時(shí)公布處理結果等。
一站式平臺可提供8類(lèi)服務(wù)
3 月17日，湖南省道路運輸管理局局長(cháng)張智勇介紹，常德駕培行業(yè)全面推行管理服務(wù)手機APP試點(diǎn)，還僅僅是湖南省運管局正在打造的湖南省一站式道路運輸公共 信息服務(wù)平臺的一個(gè)分板塊。湖南省一站式道路運輸公共信息服務(wù)平臺主要是面向道路運輸服務(wù)對象、道路運輸企業(yè)，覆蓋多種終端的一站式信息服務(wù)平臺。平臺通 過(guò)統一的APP作為應用和服務(wù)門(mén)戶(hù)入口，提供客運、貨運、場(chǎng)站、維修、出租、公交從業(yè)資格等8類(lèi)應用服務(wù)，駕培只是其中最先試點(diǎn)的部分。
張智勇介紹，這個(gè)平臺將進(jìn)一步豐富應用，擴大到道路運輸其他7大領(lǐng)域，同時(shí)將向全省推廣，形成湖南省道路運輸一站式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應用商店。
